台湾彰化、南投及云林地区今天（2日）凌晨市内电话严重瘫痪全部不通，甚至连报案系统110、119也无法拨通，停话时间约半小时到1小时。上午9时，彰化员林又因电信管线被挖断，再次造成部分民众失去信号，包括市内电话、MOD宽频也中断，直至下午4点才恢复正常。
综合台媒报道，凌晨不少台湾民众发现无法成功拨打市话，打进去不是语音信箱就是空号，停话时间约半小时到1小时，直到接近凌晨1点才可以拨打110报案系统，而消防局的119则是在凌晨1点以后才恢复正常。
针对凌晨市话瘫痪，台湾中华电信稍早回应称，是因该公司为提升客户语音服务品质，于深夜时段（从凌晨0时47分起）进行设备汰换更新，期间因导流讯务异常发生短暂障碍，经紧急抢修，于凌晨1时10分所有客户的通讯才得以恢复正常。
对此，有不少台湾网友在社交媒体发文表达担忧，若是当时当地突然传出火警、车祸等紧急事故，无法打通119或110电话怎么办。
彰化县消防局表示，将与台湾中华电信详细了解问题发生原因及未来因应方式，并强调目前无电话断线导致延误情形发生。台湾中华电信彰化营运处则表示，针对今天凌晨的断线事件，详细原因仍在调查中。
