“感谢你们，如果没有你们及时出手相助，我妈妈恐怕要倒在这刺骨的寒风和隧道里了……”12月18日一早，家住武汉市武昌区水岸国际的朱女士来到武汉市水务集团所属武汉长江隧道建设有限公司，送上印有“情系百姓伸援手 大爱无疆暖人心”的锦旗以及亲笔书写的感谢信，对工作人员救助其年迈母亲这一举动表达诚挚的感谢。
据了解，14日下午6时许，执勤人员在长江隧道友谊大道一入口匝道内发现一位独自徘徊的老人。当时现场车流较大，气温接近零度还下着雨，情况十分危险。执勤人员当即上前询问老人情况，并向中控室汇报，同时联系老人家属。
安保应急队员赶到时，老人已不能独立行走，几人便合力将其背到匝道外安全区域。原来，老人已80岁高龄，当天独自一人从汉口某医院出院后搭乘出租车返回武昌，司机将其放在友谊大道高架下某处便离开了，老人迷路后误闯入长江隧道匝道。
晚6时30分左右，老人的家属赶到现场，在核实身份确认无误后，老人及其儿子搭乘出租车一同离开。临别时，老人一再对长江隧道工作人员表示感谢。
自“万里长江第一隧”2008年开通以来，武汉长江隧道公司始终将隧道的安全运营作为重要目标，建立起以隧道监控为主体的一系列突发事件响应机制，高效处置了隧道内发生的小车自燃、暴雨倒灌、多车追尾等大型事故，隧道内事故车辆发现率、现场到达率、清障率在全国同行业位居前列 |
