昨天一整天,拼多多和知乎之间“争起来了”!
1月4日,拼多多23岁女员工猝死事件受到行业关注,旋即,在知乎上疑似拼多多认证账号的“用命换钱”言论引发争议,随后不久,该网络平台已经无法搜索到此条回应。
下午,拼多多发布声明称,网传截图所说的“拼多多官方回应”不实。
随后,知乎声明拼多多身份真实无误,并表示拼多多在创建相关回答后自行删除了回答。
晚上,拼多多回应称,经排查,该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,该言论不代表任何拼多多官方态度,同时,拼多多对官方账号管控不严致歉。
1月5日早间,知乎网页显示,由于违反知乎社区管理规定,拼多多的知乎官方账号被禁言15天。而根据网友截图显示,该账号一度被永久禁言。
对此事,有网友戏言“知乎帮拼多多砍了一刀”,而长安君感觉就像坐过山车似的,一轮一轮翻转,对此,有三个关键词想说:
第一个关键词:同情心
每一个生命都值得被敬畏、被尊重、被呵护,一个如此年轻生命的悄然消逝,我们都很扼腕痛心; 年轻人以奋斗向上的姿态,在一往无前追求幸福的路上倒下了,这无疑是一个悲剧,谁也不想看到这样的事情发生。
前一秒花朵猝然凋零,后一秒,别有用心者一嗅到“味道”,便赶紧跑过来吃人血馒头,以“用命换钱”“资本的问题”等一系列说辞,借机在网络平台上,大肆表达自己对社会的不满,散播个人情绪化的言论,不管有没有“带节奏”的原始意图,这都无疑是陷入道德的泥淖,无可自拔。
然而我们欣喜地看到,在这个问题上,这次网友们保持了清醒和审慎——
此番言论一出,并没有产生人云亦云附和的效果,反而是来自四面八方无数网友的一声声正义疾呼,让这个帖子迅速消亡,为这个女孩子留住了这世间记忆的最后一丝美好。
同情心和共情力,才应当是一个文明社会滚烫的“核心”,有温情和人性的文明社会才能永葆“生命力”和“活力”。
第二个关键词:真心
企业的生产与经营是“硬实力”,一颗真心更是不可忽视的“软实力”。
用真诚的态度、诚恳的行动,面对员工、客户和社会公众,才能和他们抱得更紧,心与心的距离才会更近。
志在真诚,恪守不违。
但是面对公众质疑,拼多多在第一次的回复中矢口否认,最后却被知乎官方“打脸”,这样的“不诚实”“不坦荡”,带来的是更大的舆论灾难——网友纷纷怒斥:“真是太过分了!”
拼多多作为企业的“领航”,市场竞争中、企业发展中,应当主动承担诚信的社会责任,积极锻造诚信的社会形象。
真心实意、坦诚相待,以从心底感动他人而最终获得他人的信任。
真诚才能够缔造企业的发展、社会的进步和百姓的幸福——祥和社会,温暖人间。
第三个关键词:幸福
想必拼多多设立的初衷,肯定是为百姓们提供更多的服务和便利。
事实证明,拼多多也为人带来了“多多的”快乐—— 从父母一辈为在上面“薅到羊毛”开心不已,到年轻人纷纷加入“百亿补贴”行列,入手好物......
这些都创造并维系了社会消费层面的和谐状态,由此,拼多多员工能够被视为“为大家创造了小确幸和小幸福的人”。
为此,他们付出的每一分努力、流出的每一滴汗水都应当被珍惜,不能被肆意践踏。
企业对他们应该给予足够的人文关怀,人文关怀始于源自内心的尊重和爱护,那就应该要依照法律法规、国家政策制定好科学、合理、适度的劳动制度和规章,保障好每一名员工的合法权益,最终获益的是企业本身良性的发展。
以规则为约束,保员工之心安,赢百姓之信赖。 |