文：本刊记者 朱冬 责任编辑：轩辕镜
“五一”假期成为企业复工复产后第一个孕育着营销机遇的黄金周。
如何决战黄金周，把因疫情压抑的消费欲望激发出来？如何借黄金周打一个漂亮的翻身仗？企业们都在摩拳擦掌。
“疫情期间转战线上的企业，打通了线上线下全渠道，对品牌和业绩真正起到了怎样的作用呢？”
“五一黄金周又有哪些营销战法？”
“中小企业该如何践行以客户为中心，提升营销能力，把握市场商机，实现利润增长？”
4月30日（周四）晚20:00，《中外管理》“管理百家大讲堂之共克时艰‘复商’进行时”（总第34期），《中外管理》社长、总编杨光代表观众朋友们抛出了这几个问题。
当晚，林清轩品牌创始人孙来春，联手华为原战略部部长、深圳传世智慧科技有限公司合伙人兰涛，给直播间企业家朋友和广大网友逐一梳理了以上问题！以下为孙来春和兰涛的精彩观点提炼。
孙来春精彩观点提炼
◆数字化并不是一件无比高大上的事，它就是一个效率提升的标志，是一个时代的基础设施建设。未来无论是大企业还是小企业，数字化都是一道绕不过去的坎儿。
◆数字化就像“开门五件事，油盐酱醋茶”一样。
◆很多人把直播作为卖货的救命稻草，在直播中便宜、再便宜、打折、再打折，这些都是权宜之计，不是品牌的长久之计。
◆直播有六脉神剑，第一剑——把直播作为公司的战略级项目。
◆直播六脉神剑第二剑——搭建直播的三套班子。即：运营班子、主播班子和售后班子。
◆直播六脉神剑的第三剑——设计直播的薪酬化。
◆直播六脉神剑的第四剑——想办法跟全中国Top10的头部意见领袖去合作。
◆直播六脉神剑第五剑——在公司内部成立MCN机构，孵化网红和内容。挖掘潜在的“小李嘉琪”“小薇娅”。
◆直播六脉神剑第六剑——把直播的技能和方法论做成培训课件，在公司内部培养主播，教会他们如何做好直播，这样你就可以立于不败之地了。
◆直播不是不停地讲话，不停地“播”，而应该是真做：直播吃、喝、擦、抹、用。
◆如何发朋友圈，这里有学问，建议有专门的内容工厂为一线员工提供精美图片和内容，不要发太多的商品销售信息，会在朋友圈引起反感。
◆在朋友圈一定发有价值的信息，让人看完之后多少有启发和收获，而不是赤裸裸的推送、卖货。
◆任何流量就像流水一样，很多流量网红，红过一时就像落花随流水而去，能够让国货品牌真正崛起的一定是品牌力，你只要有品牌力，在谁的直播间里都会卖得很好。
◆不要妄想通过直播快速地把一个还没有品质过关、没有企业文化、没有品牌力的产品带红。
◆直播的终极表现形式是，每一个品牌都有一个自己的“直播电视台”，有自己的主播，有平台和客户沟通，这也有利于吸收一部分公域流量。
◆消费不会降级，也不会升级，没钱的人还会很辛苦，有钱的人，会继续有钱，如果你的产品走高端路线，依然会有市场，走大众路线，也会大有可为。
◆想抓住商机，一定要基于消费者去研究，而不是去研究自己。
兰涛精彩观点提炼
◆客户关系永远是第一生产力。
◆当客户采购了你很多产品之后，你就不能仅仅只是个懂产品的人，还要能懂得客户的问题，并根据客户的问题给出解决方案。
◆你只有从客户的一般供应商，变成客户的主要供应商，再从主要供应商变成合作伙伴，进而从合作伙伴变成战略伙伴，你才能真正赢得最大的订单。
◆一线要能呼唤炮火，能够准确地发现市场机会，以及解决客户的问题。
◆要在一线拿到订单，最重要的关键角色是什么？你必须把这个角色定义出来。
◆很多企业都想实现一线呼唤炮火，也希望后方能够快速、准确地响应一线，但没有干部基础，做不到！
◆组织必须是为一线业务服务的，流程也要能够为一线服务。
◆要建立精兵作战的铁三角模式，有了组织、有了流程，其实还要有机制来保证。
◆海外营销并非藏着很深玄机，很多海外市场的商业文化跟我们很相似，海外市场的本地化营销跟在中国国内的营销是差不多的。
◆很多企业重视人才筛选和企业培训，但华为最关注的是真正的“大浪淘沙”。通过大浪淘沙，发现真正闪光的金子（人才）。
◆最后要建议中小企业：如果你照搬现在的华为，你学的越多，你死的越快；你要看自己处于华为的哪个阶段，向那个阶段的华为学习。 |
